Domande Frequenti sul Noleggio Auto a Formentera
Tutto quello che devi sapere per noleggiare il tuo veicolo al Porto di La Savina con totale trasparenza, sicurezza e senza costi nascosti.
Ritiro e Posizione al Porto
Dove ritiro il mio veicolo all’arrivo con il traghetto?
Il nostro ufficio centrale si trova in posizione strategica proprio nel Porto di La Savina. Non avrai bisogno di navette; una volta sbarcato dal traghetto, dovrai solo dirigerti ai nostri uffici seguendo questo link di Google Maps.
Cosa succede se il mio traghetto arriva fuori dall’orario d’ufficio?
In ProAuto ci adattiamo agli orari delle compagnie marittime. Offriamo un servizio di ritiro e consegna fuori orario coordinato con i traghetti. Se la tua nave arriva in ritardo o parte molto presto, organizzeremo la consegna per non lasciarti senza trasporto. Questo servizio è disponibile solo su richiesta e previa disponibilità; in alcuni casi non è possibile consegnare l’auto fuori orario, ma offriamo soluzioni e alternative se necessario.
Posso ricevere l’auto presso il mio hotel o alloggio?
Sì. ProAuto offre il servizio di consegna personalizzata. Possiamo consegnarti il veicolo direttamente in hotel, ostello o casa vacanze in qualsiasi punto dell’isola di Formentera.
Posso restituire il veicolo in un ufficio diverso da quello del ritiro?
Sì, grazie al nostro servizio “One-Way”. Puoi ritirare la tua auto o moto in uno dei nostri uffici (es. La Savina) e restituirla in un altro (es. Es Pujols) senza complicazioni.
Requisiti per il Noleggio
Quale documentazione è obbligatoria per ritirare la mia prenotazione?
È indispensabile presentare: patente di guida in corso di validità (o patente internazionale se non si appartiene all’UE), un documento d’identità (Carta d’Identità o Passaporto) e il voucher della prenotazione. Non si accettano foto o fotocopie dei documenti.
Qual è l’età minima per noleggiare con ProAuto?
L’età varia in base al tipo di veicolo:
- Gruppi A, B, C, D, F…: 21 anni e 2 anni di patente.
- Gruppi superiori e speciali: 25 anni e 3 anni di patente.
Assicurazioni, Coperture e Pagamenti
Quale assicurazione è inclusa e ci sono franchigie?
Le nostre tariffe includono l’Assicurazione Obbligatoria e la Responsabilità Civile. È prevista una franchigia per danni in base alla categoria (600€-1500€). Per viaggiare in totale tranquillità, consigliamo di stipulare la copertura SUPER CDW, che elimina completamente la franchigia.
Posso pagare con carta di debito?
Sì, accettiamo carte di debito. In questo caso, è obbligatorio lasciare un deposito cauzionale il cui importo dipenderà dalla categoria del veicolo e dalle coperture sottoscritte.
Normative e Guida a Formentera
Devo pagare la tassa formentera.eco o richiedere un permesso?
No. Noleggiando con ProAuto, tutti i nostri veicoli dispongono già dell’autorizzazione necessaria per circolare sull’isola. Il distintivo formentera.eco è incluso nel prezzo, quindi non dovrai pagare tasse extra né sbrigare pratiche burocratiche.
Le auto elettriche pagano l’ingresso a Ses Illetes?
No! Noleggiando un’auto elettrica con ProAuto, l’accesso al Parco Naturale di Ses Salines è gratuito e prioritario. Inoltre, potrai parcheggiare gratuitamente nelle zone blu e verdi di tutta l’isola.
Come funziona la politica del carburante?
Applichiamo la politica “Pieno-Pari” o “Pieno-Pieno”. Ti consegniamo il veicolo con il serbatoio al massimo (o a un livello prestabilito) e devi restituirlo con la stessa quantità. In questo modo paghi solo per quello che consumi.
Modifiche e Assistenza
Come posso cancellare la mia prenotazione?
Puoi cancellare senza costi se lo fai con almeno 72 ore di anticipo. Per modifiche a contratti già iniziati, è richiesto un preavviso di 48 ore.
Che assistenza ho in caso di guasto?
Offriamo assistenza stradale tecnica su tutta l’isola di Formentera. Il nostro team di professionisti interverrà rapidamente per risolvere qualsiasi imprevisto.