Domande frequenti sull’autonoleggio Formentera

Domande frequenti sull'autonoleggio Formentera (FAQ)

Alquiler coche Formentera preguntas frecuentes

Noleggio auto Formentera presso ProAuto Rent a Car

Domande frequenti sull’autonoleggio Formentera (FAQ)

• Chi è autorizzato a guidare il veicolo?

Le uniche persone autorizzate a guidare il veicolo sono quelle che figurano come conducente principale o conducente aggiuntivo nel contratto di noleggio.

• Quali documenti sono necessari per ritirare la mia prenotazione?
La patente di guida valida o la patente internazionale se non appartieni a paesi membri dell’UE
Carta di credito.
Il voucher è la tua prenotazione.
Non saranno accettate foto o fotocopie delle patenti di guida.
• Qual è l’età minima necessaria per guidare un veicolo con PROAUTO & ISLA BLANCA?

Le persone che richiedono l’autorizzazione alla guida del veicolo devono avere 21 anni e 2 anni di esperienza per i gruppi: A, B, C, D, F… e 25 anni e 3 anni di esperienza per i gruppi 2,3,4,5, M,N,P,H,I.

• Ci sono condizioni speciali a seconda dell’età del conducente?

I minori di 25 anni possono, purché in possesso della patente da almeno 2 anni, richiedere l’autorizzazione alla guida del veicolo pagando un supplemento. Per maggiori informazioni sul costo di questo supplemento consulta i Termini e Condizioni di Noleggio.

• Posso restituire il veicolo in un ufficio diverso da quello del ritiro?

Con ProAuto puoi ritirare il tuo veicolo in uno qualsiasi dei nostri uffici e riconsegnarlo in un ufficio diverso, grazie al nostro servizio “One – Way”. Il nostro servizio One – Way è disponibile in tutti i nostri uffici sull’isola di Formentera.

• Posso viaggiare fuori FORMENTERA utilizzando il veicolo a noleggio?

In nessun caso potrete recarvi nelle altre isole o penisola con le vetture PROAUTO & ISLA BLANCA.

• È possibile confermare una marca e un modello specifico di veicolo?

Noi di PROAUTO & ISLABLANCA cerchiamo sempre di offrirti il ​​veicolo che scegli. Se ciò non fosse possibile, ti forniremo un veicolo della stessa categoria; e se per cause di forza maggiore non disponiamo di un veicolo della categoria prescelta, ti affideremo un veicolo di categoria superiore.

• Che tipo di assicurazione è inclusa nel prezzo di noleggio?

Le tariffe di noleggio comprendono l’assicurazione automobilistica obbligatoria, la copertura della Responsabilità Civile Complementare per danni e perdite contro terzi derivanti dall’uso e dalla circolazione del veicolo e l’IVA.

• Quale copertura e assicurazione aggiuntiva posso acquistare per viaggiare in modo più sicuro?

L’assicurazione inclusa nel prezzo di noleggio non prevede la copertura per:
• Danni a pneumatici, cerchioni, interni del veicolo, specchietti retrovisori esterni, vetri e sottoscocca.
• Scoppio dei pneumatici dovuto a negligenza o cattiva guida.
• Danni causati alla frizione.
• I giorni in cui il veicolo rimane fermo fino alla riparazione.
• Spese e multe per il carro attrezzi.
Tali esclusioni potranno essere coperte totalmente o parzialmente contraendo espressamente, al momento del ritiro del veicolo, una copertura extra.

• Che tipo di assicurazione è inclusa nel prezzo dell’affitto a Formentera?

I noleggi provenienti dagli uffici di Formentera hanno condizioni assicurative speciali in base alle quali, nonostante tutto quanto sopra, è prevista una franchigia per i danni al veicolo causati da un incidente o da un furto. L’importo di tale franchigia varia a seconda della categoria del veicolo noleggiato, stabilendo i seguenti importi:

FRANCHISING E ASSICURAZIONI:
Sono esclusi dall’assicurazione di base la perdita, il furto o i danni causati alle cose o agli oggetti trasportati nel veicolo.
La FRANCHIGIA e l’esenzione dal pagamento della franchigia (SUPER CDW: Assicurazione che copre i danni all’auto noleggiata) in caso di incidente, furto, smarrimento o smarrimento di alcune sue parti, è di seguito dettagliata:
R – 600€. Elimina la franchigia per 12€/giorno.
B,C-€700. Elimina la franchigia per 16€/giorno.
D, E, F, SOL, SOL2, M, H, €700. Elimina la franchigia per 16€/giorno.
J, K, L, K2. €800. Elimina la franchigia per 15€/giorno. 2,3,4,5,N,M, €1500. Elimina la franchigia per €18-€27/giorno

Ci sarà la possibilità di ridurre a zero l’importo di tali franchigie stipulando una copertura speciale extra. I clienti che non desiderano stipulare tale assicurazione sono tenuti a lasciare un deposito cauzionale pari al valore di detta franchigia.

• I veicoli vengono consegnati con il pieno di carburante?

Al momento della stipula del contratto di noleggio verrà comunicato al cliente la quantità e la tipologia di carburante presente nel veicolo. Il cliente si impegna a restituire il veicolo così come è stato consegnato. Se lo porti con una quantità inferiore ti verrà addebitata la differenza secondo la tabella pubblicata ai banchi noleggio.

Prezzi chiari nella politica del carburante.

• Come posso modificare o cancellare le mie prenotazioni?

Se hai effettuato la prenotazione del veicolo tramite il nostro sito web, l’ufficio prenotazioni ti assisterà. (verifica condizioni di cancellazione e reso)
Info@proautorentacar.com

• Quanto costa cancellare la mia prenotazione se ho effettuato il pagamento anticipato tramite il sito web? Mi rimborseranno i soldi?

Puoi cancellare la tua prenotazione in qualsiasi momento senza alcun costo purché venga cancellata almeno 72 ore prima della data di prenotazione, se la cancellazione è inferiore a 72 ore. prima della data di prenotazione, non saranno accettati rimborsi.

Per i resi anticipati dei contratti in corso verrà dato un preavviso di 48 ore per qualsiasi modifica o rimborso dell’importo, il prezzo verrà ricalcolato in base al periodo di giorni della tariffa vigente.

Se hai domande, contattaci: info@proautorentacar.com

• Posso pagare il contratto di noleggio con carta di debito?

Sì, ma in quel caso è obbligatorio lasciare un deposito che dipenderà dalla copertura contrattata. Se non si dispone di una copertura con esenzione per franchigia, è necessario versare un deposito pari o superiore all’importo della franchigia.

• Il veicolo viene ritirato direttamente al terminal portuale o devo andare altrove?

Devono recarsi agli uffici della compagnia centrale di prenotazione, che si trovano nel porto di La Savina.

Posizione Ufficio centrale prenotazioni Proauto di Google Maps: https://www.google.es/maps/place/Proauto+Rent+a+Car/@38.735075,1.4088034,15.91z/data=!4m12!1m6!3m5!1s0x0: 0x5922fee3a4afeea8 !2sProauto+Noleggio+una+auto!8m2!3d38.732866!4d1.4142857!3m4!1s0x0:0x5922fee3a4afeea8!8m2!3d38.732866!4d1.4142857

• Chi installerà gli accessori che riservo come extra?

Una volta ritirati gli accessori presso la nostra sede, è il cliente ad essere responsabile della corretta installazione degli accessori sul veicolo. In caso di installazione errata, Autollorm Tallers, di seguito ProAuto Isla Blanca, non è responsabile per eventuali danni causati.

• Cosa devo fare se voglio prolungare la durata del mio contratto?

Se non hai ancora ritirato l’auto, puoi modificare la tua prenotazione in qualsiasi momento chiamando il centro prenotazioni o inviandola a info@proautorentacar.com
Se hai già ritirato l’auto e desideri prolungare la durata del contratto, dovrai recarti con il tuo veicolo a noleggio presso l’ufficio ProAuto & Isla Blanca più vicino. Non è possibile effettuare proroghe contrattuali telefonicamente. Controlla la sezione relativa ai nostri uffici per scoprire qual è l’ufficio più vicino alla tua posizione.

• È previsto qualche tipo di rimborso se consegno il mio veicolo prima della data di scadenza del mio contratto?

Se restituisci il tuo veicolo prima della data di fine indicata nel contratto di noleggio, ti verranno rimborsati i giorni non utilizzati adeguati ai giorni di utilizzo del noleggio.

• Come posso richiedere la fattura del mio affitto?

Puoi richiedere la fattura corrispondente al tuo contratto di noleggio inviando una mail a info@proautorentacar.com. Nella stessa email dovrai indicare il numero del contratto. I nostri colleghi amministrativi ti invieranno i dettagli della fattura via e-mail.

Contattaci per ricevere il tuo veicolo presso il tuo alloggio ovunque sull’isola.
Nessun extra o sorpresa: le tariffe includono l’assicurazione obbligatoria e le tasse.
Assicurazione completa con franchigia a seconda del modello.
Consegna del veicolo con carburante sufficiente e restituzione lo stesso.
Sicurezza: tutte le moto includono due caschi nel prezzo.
Chilometraggio totalmente illimitato senza alcun tipo di restrizione.
Consultare le OFFERTE per noleggi superiori a 8 giorni e superiori a 14 giorni.
Assistenza tecnica in viaggio in ogni momento da parte di un grande team di professionisti.
Consulta per supplementi ed extra come seggiolini per neonati e bambini, o consegne e resi al di fuori degli orari d’ufficio.
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Autonoleggio Formentera SERVIZI E VANTAGGI

Le auto a noleggio a Formentera più nuove e moderne

Rinnoviamo ogni anno la nostra flotta di auto a noleggio così avrai sempre la possibilità di guidare un’auto completamente nuova o con pochissimi chilometri, senza dimenticare la sicurezza e il comfort di un’auto nuova con le ultime tecnologie.

Consegna e ritiro auto totalmente gratuiti

Puoi ritirare la tua auto a noleggio al porto di Savina all’arrivo del traghetto Ibiza o anche richiedere la consegna della tua auto al tuo alloggio o in qualsiasi altro punto dell’isola. Puoi anche ritirare l’auto presso l’ufficio più adatto a te e riconsegnarla in uno completamente diverso.

Il prezzo del noleggio include tasse e assicurazione obbligatoria

Il prezzo e tutte le OFFERTE che troverai sul sito sono definitive, senza extra o sorprese. Tutte le tasse e l’assicurazione obbligatoria sono incluse nel prezzo della prenotazione online, quindi non devi pensare ad assumere o pagare extra.

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Controlliamo continuamente tutti i prezzi in tempo reale delle nostre prenotazioni online per offrirti sempre il miglior prezzo per il noleggio auto a Formentera, oltre a pubblicare offerte speciali e sconti.

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